配送業者： ヤマト運輸（クール宅急便）にてお届けいたします。

送料： 地域別送料を設定しております。詳細は「送料について」をご確認ください。

発送のタイミング： * 旬の海産物（毛ガニ・生バフンウニ等）は、最高の鮮度でお届けするため、水揚げ次第の順次発送となります。

天候や漁の状況により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け日指定： 鮮度優先のため、生鮮品については原則としてお届け日の指定は承っておりません。お受け取りが難しい期間がある場合は、備考欄にてお知らせください。

生鮮品（海産物・野菜）の場合：

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

万が一、届いた商品に破損や傷みがあった場合は、到着当日中に商品の写真を撮影の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

加工品の場合：

未開封・未使用のものに限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品をお受けいたします。その際の送料はお客様負担となります。

クレジットカード決済、あと払い（Pay ID）、コンビニ決済、銀行振込などがご利用いただけます。

決済方法により手数料が発生する場合がございます。

当店では環境保護（ペーパーレス化）のため、納品書を同梱しておりません。

お支払い時の控え（クレジットカード明細、コンビニ受領書等）を公式な領収書としてご利用いただけます。 当店発行の領収書（PDF）が必要な場合は、ご購入時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。商品発送後にメールにてお送りいたします。

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社（合同会社 G.Nexus）が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。